BANDUNG – KAI Commuter mengantisipasi kemungkinan kepadatan pengguna di sejumlah stasiun melalui penambahan fasilitas maupun petugas untuk pelayanan dan keselamatan.
Selain itu, kesiapan pola operasi dan kesiapan sarana untuk kelancaran operasional perjalanan kereta, juga menjadi pokus utama KAI Commuter di masa angkutan Lebaran tahun 2024 ini.
“Total KAI Commuter mengoperasikan 58 perjalanan tiap harinya di Wilayah Bandung Raya, 40 perjalanan relasi Padalarang – Cicalengka PP, 6 perjalanan Garut relasi Garut/Cibatu – Purwakarta/Padalarang PP,” kata Anne Purba.
Dihadapan awak media Senin (8/4/24)), Corporate Secretary KAI Commuter ini mengatakan, 10 perjalanan relasi Purwakarta–Cikarang PP dan 2 perjalanan Jatiluhur relasi Cikampek-Cikarang PP.
“Selama masa Angkutan Lebaran 2024 ini, KAI Commuter memprediksi volume pengguna di wilayah Bandung ini sebanyak 1.127.139 orang, lebih besar 3% dari masa Lebaran 2023,” katanya.
KAI Commuter juga memprediksi puncak volume pengguna diperkirakan pada Jumat, 12 April 2024 atau H +1 Lebaran yaitu mencapai 65.294 orang, maka untuk meningkatkan pelayanan, pastinya akan menambah fasilitas.
“Angkutan Lebaran tahun ini KAI Commuter menambah fasilitas layanan seperti layanan Pos Kesehatan di Stasiun Cicalengka, pegadaan serta penambahan tenda dan kursi tunggu pengguna,” urainya.
“Kemudian, perbaikan dan perluasan Mushola dan toilet, serta penambahan fasilitas-fasilitas layanan lainnya,” ujar Anne Purba.
Selain itu, KAI Commuter juga menghadirkan suasana stasiun dengan tematik lebaran di 6 stasiun yaitu Stasiun Cikampek, Stasiun Purwakarta, Stasiun Padalarang, Stasiun Cimahi, Stasiun Bandung dan Stasiun Kiaracondong.
“Dalam menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna, KAI Commuter juga bekerjasama dengan TNI-Polri untuk menambahkan personilnya selama masa Angkutan Lebaran 2024 ini,” ungkapnya.
Untuk layanan pengguna, KAI Commuter juga menambahkan 9 petugas layanan di Stasiun Cimekar, Stasiun Padalarang, Stasiun Kiaracondong dan Stasiun Rancaekek.
“Dengan layanan ini diharapkan pengguna yang akan berlebaran ataupun berwisata menggunakan Commuter Line dapat lebih nyaman,” ucap Anne.
Guna transaksi pemesanan tiket Commuter Line dapat dipesan melalui aplikasi Access By KAI mulai dari H-7 jadwal keberangkatannya, dan mengimbau untuk tetap mematuhi peraturan yang berlaku.
“Menjaga dan mengawasi buah hati, menyiapkan perjalanan dengan cermat, serta menjaga barang bawaan dan ikuti arahan petugas,” pungkasnya.***
